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Sie haben die Möglichkeit sowohl als Gast als auch mit Kundenkonto zu bestellen. Mit dem Mia Creme Kundenkonto und Ihrem Einverständnis zu einem Newsletter haben Sie den Vorteil, über neue Produkte und Aktionen informiert zu werden. Für ein Mia Crema Kundenkonto registrieren Sie sich einfach auf www.mia-crema.com kostenlos mit Ihren Daten.

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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie einfach hier klicken, um Ihr bestehendes Passwort zurückzusetzen. Hierfür geben Sie auf der Folgeseite einfach Ihre E-Mail-Adresse an, die Sie bei uns hinterlegt haben und klicken auf „Passwort anfordern“. Sie erhalten von uns sofort eine E-Mail, in der ein Link enthalten ist. Auf der Folgeseite geben Sie ein beliebiges neues Passwort ein und bestätigen dies.

Über den Eingang und den Versand Ihrer Bestellung bei Mia Crema werden Sie per E-Mail informiert. Wenn Ihre Bestellung bis 14 Uhr eines Werktages bei uns eingeht, wird die bestellte Ware noch innerhalb des gleichen Werktages in den Versand gegeben (außer an gesetzlichen Feiertagen)

Grundsätzlich gewähren wir auf alle Artikel ein Rückgaberecht innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sollten Sie einen gelieferten Artikel nicht behalten wollen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich oder telefonisch mit. Eine Rückgabe ist allerdings nur möglich, wenn die Ware ohne Gebrauchsspuren, in Originalverpackung und in angemessener Zeit bei uns eingeht. Leider können wir Rückgaben und Reklamationen, die auf fehlerhafte Bedienung, mangelnde Pflege oder Wartung zurückzuführen sind, nicht anerkennen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind zudem alle Artikel, die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht mehr verwendbar sind, sowie Sonderanfertigungen, Lebensmittel, Verpackungen, Produkte, die in direkten Kontakt mit Lebensmitteln kommen und Waren, für die Sonderpreise gewährt wurden.

Bei einer Rücksendung sind die Kosten vom Käufer zu tragen. 

Wenn Sie Ihr bestehendes Kundenkonto bei uns löschen möchten, können Sie dies hier vornehmen. Bitte füllen Sie dort das Formular entsprechend aus. Nach Bestätigung wird Ihr Kundenkonto gelöscht.

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